Telefon też może być... przyjazny

    Jeżeli jesteście Państwo użytkownikami centrali telefonicznej, spróbujcie odpowiedzieć sobie na kilka ważnych pytań:

• Czy centrala telefoniczna lub urządzenia z nią współpracujące działają bez zarzutu?
• Czy uważacie Państwo, że czas reakcji serwisu jest wystarczająco krótki?
• Czy serwis za każdym razem spełniał Państwa wymagania?
• Czy wiecie Państwo, że brak systematycznej konserwacji centrali może być przyczyną jej uszkodzenia?
• Czy wiecie, dlaczego klienci nie zawsze mogą się dodzwonić?
• Czy centrala automatycznie wybiera taniego operatora?
• Czy centrala ma włączone funkcje: odbioru przez wydzielone grupy, grupowego przejmowania rozmów itp.?